(주)솔드잇(이하 "회사")은 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 분양 상담 신청 페이지를 통해 수집되는 개인정보의 처리 기준을
안내합니다. 회사는 분양 상담 신청자(이하 "이용자")의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 분양 상담 신청 시 다음의 개인정보를 수집합니다.
구분
수집 항목
필수
성함, 연락처(휴대전화번호), 분양 목적(실거주/투자)
선택
관심 사항, 문의 내용 등 이용자가 직접 입력한 정보
자동수집
접속 기록, 광고 유입 식별 정보(폼/광고 식별자), 서비스 이용 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
분양 상담 신청 접수 및 본인 확인
분양 관련 정보 안내 및 상담 진행을 위한 연락
상담 품질 관리 및 신청 내역 관리
관련 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원활한 분양 상담 제공을 위해, 이용자가 신청한 분양 현장의 시행사·시공사 또는
해당 현장의 분양 상담 담당자(이하 "상담 제공자")에게 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제공받는 자
이용자가 신청한 분양 현장의 시행사·시공사 및 분양 상담 담당자
제공 항목
성함, 연락처, 분양 목적, 신청 내용
이용 목적
분양 상담 진행 및 안내 연락
보유·이용 기간
상담 목적 달성 시까지 (관련 법령에 따른 보존 기간이 있는 경우 해당 기간)
이용자는 위 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 다만 동의를 거부할 경우 분양 상담 신청이 제한될 수 있습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
상담 신청·처리 기록: 상담 종료 후 1년 (이용자의 삭제 요청 시 즉시 파기)
표시·광고에 관한 기록: 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (동 법률)
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
수탁자
위탁 업무
알림 메시지 발송 대행사(예: 카카오 알림톡 발송사)
상담 접수·안내 알림 발송
클라우드 인프라 제공사
데이터 저장 및 시스템 운영
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
요청은 아래 개인정보 보호책임자의 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
전송 구간 암호화(SSL) 적용
개인정보 취급자에 대한 관리·감독
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
상호: (주)솔드잇
책임자: 김성규
주소: 서울 송파구 석촌동 172-2 2층 201호 (황해빌딩)
이메일: help@soldit.kr
9. YouTube API 서비스 이용
회사가 운영하는 영상 자동 업로드·채널 관리 도구(내부 직원 전용, 브랜드: 1분내집마련·꿈꾸는내집·집플릭스·아파트의민족)는
회사가 소유·운영하는 YouTube 채널에 분양 홍보 영상을 올리고 관리하기 위해
YouTube API 서비스(YouTube API Services)를 사용합니다.
본 도구는 회사 소유 채널에 대해서만 다음 목적으로 YouTube 계정 권한(OAuth)을 사용합니다:
① 회사가 제작한 홍보 영상 업로드와 썸네일 지정, ② 회사 채널·영상 정보 확인(업로드된 채널 확인 등), ③ 회사의 지난 광고 영상 삭제,
④ 회사 영상에 달린 댓글 관리(욕설·스팸 댓글 숨김, 욕설 작성자의 채널 내 차단, 숨김 해제).
댓글 관리를 위해 회사 영상의 댓글을 YouTube API로 조회하며, 댓글 내용은 숨김·차단 조치에만 쓰고 별도로 저장·공유하지 않습니다.
스팸·욕설 판정은 키워드 규칙 또는 자동 분류 서비스로 하며, 자동 분류 서비스에는 댓글 본문만 보내고 작성자 정보는 보내지 않습니다.
시청자·구독자 등 제3자의 개인정보를 수집·판매·공유하지 않으며, 다른 사람의 채널에는 접근하지 않습니다.
도구가 보관하는 인증 정보(액세스 토큰 등)는 위 목적 외에는 사용되지 않으며, 권한 철회 또는 도구 사용 종료 시 지체 없이 삭제됩니다. 관련 데이터의 삭제·열람 문의는 help@soldit.kr 로 요청할 수 있습니다.
YouTube API Services (English summary)
Soldit Inc. operates an internal tool, used only by our own staff, that uses YouTube API Services to manage
YouTube channels owned by Soldit Inc. (일집 1분내집마련, 꿈꾸는내집, 집플릭스, 아파트의민족).
Data processed through YouTube API Services is also subject to the Google Privacy Policy.
The tool uses OAuth access to our own channels only, to: (1) upload our own promotional videos and set their thumbnails;
(2) read our own channel and video information (e.g. to confirm which of our channels a video was uploaded to);
(3) delete our own outdated ad videos; and (4) moderate comments on our own videos (hide spam or abusive comments,
ban abusive authors from our channel, and restore hidden comments).
Comments are read through the API only to take these moderation actions; we do not store, sell or share comment data.
Spam/abuse detection uses keyword rules or an automated text classifier, which receives only the comment text and never author information.
We do not collect, sell or share personal information of viewers or subscribers, and we never access channels we do not own.
Access can be revoked at any time via the Google security settings page.
Stored credentials (access/refresh tokens) are used only for the purposes above and are deleted promptly when access is revoked or the tool is retired.
Contact: help@soldit.kr.
10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며,
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